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慧眼觀察·洞悉內(nèi)心--風控中心銷售心理學培訓圓滿落幕
在當前信息時代，卓越的觀察力和影響力往往能夠給人帶來極大的滿足感和成就感。在與客戶交流過程中，如何能夠通過客戶肢體行為分析客戶心理，將成為每一位營銷人員的必修課。10月28日，風控中心組織舉辦了《讀懂領(lǐng)導和客戶的心》培訓課程，從銷售心理學角度，為我們在日后銷售過程中更好的理解領(lǐng)導和了解顧客需求,促進成交，提供了強有力的依據(jù)。
本次培訓內(nèi)容豐富，主要圍繞客戶購買心理與肢體行為分析而展開，通過對客戶眼神、面部表情、手勢動作等方面察言觀色，應用行為心理學進行全面分析，讓培訓人員在輕松學習中懂得了如何通過日?？蛻粜袨榱私饪蛻粜枨螅瑥亩鵀榭蛻籼峁└觾?yōu)質(zhì)、貼心的服務。
課下培訓人員紛紛表示，此次培訓過程寓教于樂，既有經(jīng)典理論知識，又有接地氣的案例與實踐討論，未來將會把培訓所學內(nèi)容應用在工作實踐中，積極發(fā)展核心客戶，實現(xiàn)與客戶高效溝通。
發(fā)布日期：2020-10-31 瀏覽次數(shù)：1047次
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