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執(zhí)行力差,到底是誰的責(zé)任?

      “提高執(zhí)行力”是很多企業(yè)面臨的難題,“行勝于言”也被很多人引為座右銘。知行合一的主要矛盾似乎在于“行”而不在于“知”,實(shí)際上可能正好相反。

      一些企業(yè)一方面花錢請(qǐng)人去幫助他們通過各種質(zhì)量安全體系認(rèn)證,一方面又不信任它。在體系外審前編造文檔、編造證據(jù)已成了一個(gè)審查者與被審查者之間心照不宣的事實(shí)。因?yàn)槲覀儾恍湃嗡?,我們就不?huì)全力以赴去做;不全力以赴去做,就不會(huì)取得良好的結(jié)果;沒有取得良好的結(jié)果,又進(jìn)一步“證明”了我們不相信它是對(duì)的。這是一個(gè)惡性循環(huán)。

      造成這種知行不一狀況的原因在于“知而不誠(chéng)”必然會(huì)產(chǎn)生“行而不信”?!爸钡囊υ谟凇罢\(chéng)”,“行”的要害在于“信”。“誠(chéng)信”是中國(guó)傳統(tǒng)文化中對(duì)人的要求,“誠(chéng)”是對(duì)我們自身的本心,即“不忘初心”,“信” 則是對(duì)他人所作承諾的信守。之所以不誠(chéng)信的事情時(shí)常發(fā)生,是因?yàn)槲覀冏约簝?nèi)心沒有形成誠(chéng)意,是根基不穩(wěn)造成的。

      不能在我們內(nèi)心形成共鳴和形成本能的“知”不是真正的“知”,它也不足以形成“行”的原動(dòng)力?!肚f子·大宗師》中所說的顏回對(duì)“仁義”的“忘卻”,即銘入靈魂達(dá)到“墮肢體,黜聰明,離形去知,同于大通”的“坐忘”才是真正的“知”,而不是本本主義和只對(duì)人不對(duì)己的“知”。

      要做到知行合一需要具體問題具體分析?!靶小毙枰邆洹靶小钡臈l件,包括技能、工具、環(huán)境、時(shí)間等,要做到具體問題具體分析只有發(fā)揮所有員工的主觀能動(dòng)性,這就是管子所言的“以天下之目視,則無不見也;以天下之耳聽,則無不聞也;以天下之心慮,則無不知也”,也是毛澤東所言的“人民,只有人民,才是創(chuàng)造世界歷史的動(dòng)力”。

      “一刀切”的做法既是無視具體問題、無視內(nèi)因和外因?qū)α⒔y(tǒng)一性的懶政做法,也是管理者試圖包打天下的做法。其結(jié)果必然是不斷地搞運(yùn)動(dòng),進(jìn)而加劇企業(yè)中表面上忙碌,實(shí)際上無效的積極怠工現(xiàn)象,造成“人人都在忙,忙著掩蓋事實(shí)真相”的局面。一旦沒有達(dá)到預(yù)期效果,就將責(zé)任歸咎于員工的知而不行、歸咎于執(zhí)行力不夠,實(shí)際上是推卸了管理者的責(zé)任。

      內(nèi)因是根本,外因是條件,外因通過內(nèi)因起作用。脫離了前提條件,不考慮內(nèi)因和外因的對(duì)立統(tǒng)一性,辯證唯物論就容易陷入本本主義和詭辯論?!墩撜Z(yǔ)》所載是孔子在特定場(chǎng)合和語(yǔ)境下與其弟子的問答。如果不顧當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境,盲目將孔子的這些判斷作為永恒的人生指南,就會(huì)出現(xiàn)用孔子的一種觀點(diǎn)來攻擊孔子的另一種觀點(diǎn)的情況。忽略這些前提條件,只強(qiáng)調(diào)這些名言警句本身就容易出現(xiàn)邏輯和行為準(zhǔn)則的混亂,也會(huì)被人利用而產(chǎn)生“上有政策下有對(duì)策”的情況。

      無視知行合一的內(nèi)外因?qū)α⒔y(tǒng)一關(guān)系,不能把握動(dòng)態(tài)出現(xiàn)的主要矛盾就要求員工“沒有任何借口”地提高執(zhí)行力,就希望能夠通過獎(jiǎng)罰搞定一切的管理者是不稱職的。泰勒在其《科學(xué)管理原理》中指出:“沒有工人和管理人員雙方在思想上的完全的革命,科學(xué)管理就不會(huì)存在。”同樣,沒有企業(yè)管理層和員工雙方思想上的完全革命,知行合一也就不會(huì)存在,而這種革命首先需要從管理者做起。


   發(fā)布日期:2019-3-3    瀏覽次數(shù):706次